❓ Perguntas Frequentes
📦 Em quanto tempo meu pedido será enviado?
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado e enviado em até 24 a 48 horas úteis.
🚚 Qual o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com a sua região e a forma de envio escolhida no momento da compra.
Você poderá visualizar o prazo estimado ao inserir seu CEP no checkout.
📍 Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim! Realizamos entregas para todo o território nacional.
💳 Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos:
- Pix (aprovação rápida)
- Cartão de crédito (com opção de parcelamento)
- Outros métodos disponíveis na plataforma
🔒 A compra é segura?
Sim. Trabalhamos com sistemas de segurança que garantem a proteção dos seus dados durante toda a compra.
📦 Como acompanho meu pedido?
Após o envio, você receberá um código de rastreio para acompanhar sua entrega em tempo real.
🔁 Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme nossa política.
💊 Como devo utilizar o produto?
As instruções de uso estão descritas na embalagem e na página do produto.
Em caso de dúvidas, recomendamos consultar um profissional de saúde.
⚠️ O produto tem contraindicações?
Sim. Gestantes, lactantes, pessoas com condições de saúde específicas ou que utilizam medicamentos devem consultar um profissional de saúde antes do uso.
🧪 Os produtos são aprovados?
Nossos produtos seguem padrões de qualidade e segurança, respeitando as normas vigentes.
📈 Em quanto tempo vejo resultados?
Os resultados podem variar de pessoa para pessoa, dependendo de fatores como rotina, alimentação e constância de uso.
💬 Como entro em contato com vocês?
Você pode falar com a gente pelo WhatsApp, onde nossa equipe está pronta para te atender.
🤝 Ainda tem dúvidas?
Entre em contato com a equipe da VITALLYMAX.
Estamos prontos para te ajudar a ter a melhor experiência possível.